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近日,嘀嗒出行在北京等城市试点,推出了沉浸式“场站指引”新功能,用户在诸如机场、火车站等大型场站打顺风车,将获得嘀嗒出行平台智能推荐的最佳上车点,以及平台工作人员线下实景拍摄和绘制的上车点路线指引,从而更顺心、省心、高效地前往上车点。
据悉,基于场站的上车点推荐,是嘀嗒平台基于大数据、智能算法,以及线下人工复核点位相结合的方式,给乘客进行的综合推荐;图片指引,则是由嘀嗒出行工作人员线下实测和勘查的、步行至顺风车上车点的分步骤实景路线解说。
据嘀嗒顺风车公布的大数据,无论是北上广深等一线城市,还是其他一些中小城市,市内顺风车热门目的地前十中,场站类目的地占比都能接近25%。在小长假及长假前后,由于跨城长途出行比例增加,这一比例在不少城市甚至达到30%到40%。
由于不同场站周边路况和交通要求不尽相同,内部建筑结构和停车规划也存在差异,因此要进一步提升用户在场站的上车效率和体验,需要线上和线下结合的方式。对此,嘀嗒出行以北京为试点,专人前往机场、火车站进行现场数据采集和场景拍摄,为用户个性化智能推荐最佳上车点,以及“绘制”专属场站指引。
有用户表示,“嘀嗒平台这项功能非常贴心,我预约了从首都机场到望京的顺风车订单,下单时会建议我选择在哪上车更合适,出站后我再按平台提供的实景图片指引去找路线,就好像嘀嗒工作人员陪在我身边,一步步带着我前往,非常方便。”
文/北京青年报记者 刘洋
编辑/李晓萌